Informatie
Welkom op de Veelgestelde Vragen (FAQ) pagina van Dot's & Diva's! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over het online kopen van kinderkleding bij ons. Van maten en levering tot retouren en de unieke stijl van onze collectie, we hebben alles voor je op een rijtje gezet om jouw winkelervaring zo soepel mogelijk te maken.
Veelgestelde Vragen over Dot's & Diva's
Bij Dot's & Diva's zetten we ons in voor kwaliteit en service. Deze pagina helpt je snel de informatie te vinden die je zoekt. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan gerust contact met ons op via info@dotsdivas.nl .
Hoe valt de kleding van Dot's & Diva's?
De kinderkleding van Dot's & Diva's valt over het algemeen op maat, bij twijfel mag u altijd een mail sturen zodat we iets kunnen nameten voor u.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Het doel is om de bestelling binnen 24 uur te verzenden, als dat door omstandigheden niet lukt zullen we u daarvan op de hoogte brengen.
Welke bezorgdienst levert mijn pakket?
Al onze bestellingen worden met zorg verpakt en geleverd door DHL, zodat je je nieuwe kinderkleding snel en veilig in huis hebt.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Op dit moment is het helaas niet mogelijk om bestellingen fysiek op te halen . We zijn een online webshop en richten ons op snelle en efficiënte thuisbezorging.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, retourneren is zeker mogelijk! Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Je hebt 10 dagen na ontvangst van je bestelling om deze te retourneren. Alle details en voorwaarden vind je op onze Verzending & Retour pagina.
Wat maakt de kinderkleding van Dot's & Diva's uniek?
Bij Dot's & Diva's selecteren we met passie nieuwe kinderkleding. We bieden kleding waarin kinderen zich prettig voelen en er tegelijkertijd fantastisch uitzien.
Hoe kan ik de kleding het beste onderhouden?
Voor een optimale levensduur van de kleding adviseren we altijd de specifieke wasvoorschriften op het etiket van elk kledingstuk te volgen. Over het algemeen geldt: wassen op 30 graden, niet in de droger en binnenstebuiten strijken.
Verkopen jullie ook tweedehands kleding?
Nee, Dot's & Diva's is gespecialiseerd in de verkoop van gloednieuwe kinderkleding. Al onze producten zijn nieuw en met zorg geselecteerd voor jouw kinderen.
Nog vragen?
Vind je het antwoord op je vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Neem dan gerust contact met ons op via [[email]] of [[telefoonnummer]], we helpen je graag verder! Of ontdek direct onze prachtige collectie.